Protegemos tu patrimonio

¿Sabías que en 2017 aumentó 36% el robo vehicular?*.

*Datos de Inteligencia de Negocio Encontrack.

En Encontrack somos expertos en temas de recuperación, contamos con:

Proceso integral de recuperación.
Equipo de Recuperación establecido en puntos estratégicos del país.
Programas de capacitación para realizar denuncia temprana.

Nuestra experiencia nos permite ofrecer a nuestros clientes:

PREVENCIÓN

Equipo de capacitación para realizar denuncia temprana.

RECUPERACIÓN

Apoyo en la recuperación vehicular.

CABINA DE RECUPERACIÓN

Atención las 24 horas, los 365 días del año.

¿Qué hacer en caso de robo?

A. Comunícate al 01 800 COD HELP (263 4357) o +52 (55) 5337-0900 opción 1.

B. Proporciona los datos de tu unidad, es importante que tengas a la mano:

  • Nombre del cliente
  • Placas
  • Número de serie
  • Datos del siniestro

C. Al identificar el equipo, se implementará nuestro protocolo de recuperación con el apoyo de las autoridades correspondientes y/o con nuestro equipo de recuperación.

Reporta el robo a tu aseguradora para recibir el apoyo del ajustador. Recuerda presentar tu póliza y  documentos que acrediten la propiedad del vehículo.

Reportado el siniestro a Encontrack, llama al 911, acude a la delegación o ministerio público y denuncia el robo.

Cuando estés en la delegación o ministerio público, muestra la documentación (factura y/o tarjeta de circulación) que te acredite como propietario del vehículo.

  • 911 Emergencias
  • 5683 2222 Protección civil
  • 5658 1111 Locatel
  • 5208 9898 Denuncia anónima
  • 5208 7445 Denuncia abuso policial