Escrito por: Staff FlotCon
En toda empresa con actividades de logística o de transporte, los gerentes de flota son los responsables de coordinar las actividades de los vehículos y el personal de flota, con el fin de realizar entregas a tiempo y siempre dentro de un presupuesto establecido. Ésta es la razón por la que expertos en distribución aprovechan las soluciones de gestión de flotas para detectar gastos innecesarios, evitar composturas, multas e incidentes viales y asegurar entregas puntuales.
Si tú eres un innovador que busca cómo optimizar tus servicios de entrega sin poner en riesgo el presupuesto de la organización, ¿ya has considerado el uso de un software de administración de flotillas?, aquí te compartimos algunos puntos importantes para que la solución que elijas provoque un impacto positivo:
- Identifica que no haya costos ocultos, como la compra de accesorios adicionales o sistemas “necesarios” para el funcionamiento de ciertos módulos del software a contratar.
- Revisa qué cambios alternos necesitas realizar para operar la plataforma: ¿Tendrás que incrementar la infraestructura o se trata de un sistema en la nube? ¿Necesitarás mejorar tu capacidad de internet o contratar personal adicional?
- Nuestra recomendación es que la solución de gestión de flotas que elijas sea tan intuitiva que tus colaboradores no tengan problema al usarla, para ello asegúrate de que, además de fácil de configurar, esté en español.
- Analiza las credenciales de tu proveedor: ¿Cuánto tiempo lleva en el mercado? ¿Cuenta con oficinas establecidas en México? ¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuáles son sus certificaciones? ¿Tiene un equipo de expertos implementadores?
- Evalúa la calidad del servicio; analiza la atención que te dieron en preventa: ¿Escucharon tus necesidades y te asesoraron sobre la mejor opción para tu organización? Pregunta también sobre el servicio post-venta: ¿El proveedor cuenta con atención a clientes, soporte técnico y capacitaciones gratuitas?
Es importante evaluar con precisión y agudeza a tu futuro proveedor, ya que esta solución será pieza clave en tus procesos logísticos.
